Ｐ5000Ｈ/P7000H/系列行式打印机(P7003H,P7203H,P7006H,P7206H,P7008H,P7208H,YA400KA,YA400KB,YA700KA,YA700KB,YA900KA,YA900KB,
P5003H,P5203H,P5006H,P5206H,P5008H,P5208H)内置故障诊断工具。
如果打印机出现故障，控制面板上的批示灯闪亮，警报响起，ＬＣＤ上批示出故障信息，同时打印机会停止工作。此时请立即更正错误。Ｐ5000Ｈ/P7000H/系列行式打印机(P7003H,P7203H,P7006H,P7206H,P7008H,P7208H,YA400KA,YA400KB,YA700KA,YA700KB,YA900KA,YA900KB,
P5003H,P5203H,P5006H,P5206H,P5008H,P5208H) 故障及排除方法
显示信息 | 说明 | 排除方法 |
BUFFER OVERFLOW | 打印机缓存充满后，主机收送数据（串口） | 检查串口参数设置；必要时进行调整，以便与所联接主机的设置匹配 |
CLEAR PAPER JAM | 夹纸不走纸 | 清除卡纸并重新装纸。（具体操作请参考“操作指南”）装纸完毕之后，按“联机/清除”键 |
CLOSE PLATEN | 纸和规格杆打开 | 关闭纸张规格杆 |
EXHAUST FAN FLT | 传感器未检测到风扇电路中的电流 | 关闭打印机电源，拆卸纸道。检查风扇电缆是否联接。检查风扇风道是否堵塞，清除堵塞物。检查打印机箱体通风孔下的物品。打开打印机电源。 |
FRAMING ERROR | 串口错误 | 检查串行主机接口的设置；必要时进行调整，使其与所联接主机的设置匹配 |
HMR BANK FAN FLT | 传感器未检测到风扇电路中的电流 | 关闭打印机电源，拆卸纸道。检查风扇电缆是否联机；检查风扇风道是否堵塞，清除堵塞物。检查打印机箱体通风孔下的物品，打开打印机电源。 |
INTAK FAN FLT | 传感器未检测到风扇电路中的电流 | 关闭打印机电源，拆卸纸道。检查风扇电缆是否联机；检查风扇风道是否堵塞，清除堵塞物。检查打印机箱体通风孔下的物品，打开打印机电源。 |
LOAD PAPER | 打印机缺纸 | 重新装纸 |
PARITY ERROR | 奇偶性错误（串口） | 检查串行主机接口的设置；必要时进行调整，使其与所联机的主机的设置匹配。 |
RIBBON INK OUT | 色带上没有墨汁 | 更换色带或按CLEAR键，使故障显示再次出现前继续再打印2分钟 |
SHUTTLE JAM | 梭头不移动或移动速度不正确 | 检查梭头是不阻塞，色带是否扭结或纸张规格杆太紧。 |
如果对以上故障信息未能找出故障原因，或未能排除故障；未能列出的故障信息或更严重的错误请与我们技术人员联系。
在联系之前，将打印机关闭，等待15秒，然后打开电源；再次进行打印作业。如信息再次出现，则按CLEAR键。如故障信息仍未消失，请联系我们。
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